Что такое кредитный сервис CC ЛОУН?

CC ЛОУН – это современный и простой онлайн сервис, с помощью которого Компания предоставляет кредиты на банковские карты за максимально короткое время. Наша главная цель - сделать процесс получения кредита прозрачным, простым, быстрым и предложить своим клиентам удобный финансовый сервис. Если Вам срочно нужны деньги, Вы можете заполнить заявку и получить кредит не выходя из дома. Всего несколько минут и деньги будут зачислены на Вашу карту. У нашего сервиса высокие стандарты защиты персональных данных, на сайте осуществляется шифрование данных потребителей, отвечающее требованиям международных правил информационной безопасности. Вы можете быть уверенными, что информация, заполненная Вами на нашем сайте, не будет передана третьим лицам без Вашего согласия.

Кто может взять кредит?

Вы сможете оформить кредит, если: • Вы гражданин Украины; • Вам больше 20 лет; • Вы являетесь владельцем именной банковской карты или текущего счета в украинском банке; • Номер Вашего мобильного телефона активен; • Вы прошли регистрацию на нашем сайте.

Какие документы понадобятся для того чтобы оформить кредит?

Для того, чтобы получить кредит, достаточно иметь доступ к сети Интернет, идентификационный код и паспорт, банковскую карту в украинском банке, мобильный телефон.

В какое время я могу отправить заявку и получить деньги?

Отправить заявку Вы можете в любое удобное для Вас время. Рассмотрение и ответ по заявке Вы получите в рабочее время компании.

Как узнать, дадут ли мне кредит?

После подачи заявки Вы получите смс сообщение на номер и/или электронную почту, указанные Вами при регистрации, где Вам сообщат одобрена или отклонена Ваша заявка. Также Вы можете посмотреть статус заявки в Личном кабинете. В случае одобрения кредита, деньги будут перечислены на указанную Вами карту в Личном кабинете.

В каком городе можно взять кредит?

Финансовая компания «CCLOAN» осуществляет свою деятельность на всей территории Украины. Не имеет значения, в каком населенном пункте Вы живете или находитесь. Заявку можно подать в любом населенном пункте, где есть доступ к сети Интернет.

Что надо делать, если на телефон не пришло СМС с кодом?

Если СМС не пришло в течение 5 минут, необходимо воспользоваться опцией «получить код повторно» в форме заявки. В случае повторной проблемы, сообщите нам на [email protected], указав Ваш номер телефона или позвоните нам на указанный номер +38 (044) 222 77 33.

Что надо делать если на мою электронную почту не доходят письма от CCLOAN?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам» в электронной почте. Если там нет сообщения, то напишите нам на [email protected] указав, какое именно письмо Вам не пришло.

Что надо делать, если я указал неверные данные в заявке?

Написать нам письмо на [email protected], с просьбой исправить ошибку и прикрепить соответствующие документы (паспорт, ИНН), которые подтверждают Ваши личные данные (ФИО, серия, номер паспорта).

Что если я не правильно указал банковские реквизиты?

Ф.И.О. владельца карты должны совпадать с Ф.И.О. в профиле на нашем сайте, иначе средства не будут переведены на указанную карту. Если заявка одобрена с неверными реквизитами, то средства будут возвращены нам Вашим банком по истечении 1-3 рабочих дней. Вы сможете позже подать новую заявку с верными реквизитами.

Как я могу отменить заявку?

Отменить заявку Вы сможете в случае, если деньги еще не были отправлены на Вашу карту. Это возможно сделать только на стадии оформления заявки. По дополнительной информации звонить по указанному номеру: +38 (044) 222 77 33.

Как отказаться от полученного кредита?

Отказаться от кредита после одобрения заявки Вы не можете. Отказ возможен только на стадии оформления заявки. Если Вы уже согласились с условиями Договора, то он автоматически вступает в силу и кредитные средства будут перечислены на Вашу карту. В таком случае у Вас есть возможность в любой момент погасить кредит, уплатив полученную сумму и проценты за период фактического пользования. Сумму к оплате на данный момент можно будет посмотреть в Личном кабинете.

Какими способами я могу получить деньги?

Получить кредит Вы можете на Вашу банковскую карту.

Почему на мой счет не поступили деньги?

Перевод денежных средств осуществляется в течение 5 минут. В зависимости от работы Вашего банка время поступления денег может занять до 3-х банковских дней.

Как я могу погасить кредит?

Чтобы погасить кредит Вам необходимо пройти в раздел «Как погасить кредит» и выбрать наиболее удобный для Вас способ. Это можно сделать: в Личном кабинете с помощью Вашей банковской карты, с помощью интернет-банкинга Вашего банка, воспользовавшись терминалами самообслуживания, в кассе любого банка Украины.

Могу ли я погасить кредит досрочно?

Вы можете в любой момент совершить полное или частичное досрочное погашение кредита. Сумма к оплате на данный момент будет указана в Личном кабинете.

Могу ли я возвращать кредит частями?

Да, Вы можете возвращать деньги удобными для Вас частями. При этом с внесенного Вами платежа сначала погашаются пеня (если она есть), начисленные проценты по кредиту, тело кредита. В дальнейшем проценты начисляются только на остаток тела кредита. Всю сумму с процентами необходимо вернуть не позднее окончания срока действия кредита.

Если я внес платеж, но компания их не получила?

Вам необходимо написать на [email protected], либо обратиться в банк, через который Вы осуществили платеж.

Могу ли я получить у вас кредит, если у меня уже есть действующие кредиты в других организациях?

Да, можете, если Вы своевременно оплачиваете свои кредиты и у Вас нет просрочки по платежам.

Могу ли я оформить в CCLOAN несколько кредитов одновременно?

Мы не выдаем больше одного кредита одновременно. Получить следующий кредит возможно только после погашения текущего кредита.

Если мне не предоставили кредит, могу ли я узнать причину?

Основными причинами, по которым Ваша заявка была отклонена, являются: негативная кредитная история, Вам меньше 20 или больше 65 лет, Вы допустили ошибку при заполнении заявки или другие причины, указанные в Правилах предоставления кредитов.

Мне не одобрили кредит, могу ли я отправить заявку повторно?

Если Вы соответствуете всем указанным требованиям, попробуйте заново заполнить заявку и отправить в компанию. Либо можете подождать несколько дней и заново отправить заявку. Чем больше точных данных о себе Вы предоставите, тем выше Ваши шансы на одобрение заявки.

В каком порядке погашается моя задолженность?

1. Штраф за просрочку; 2. Проценты по кредиту; 3. Тело кредита.

Что делать, если я не могу погасить кредит вовремя?

В этом случае мы предлагаем Вам воспользоваться услугой пролонгации (продление срока договора кредита). Если Вы пролонгируете кредит в последний день действия договора, то можете пролонгировать на максимальное количество дней - 29. Если Вы планируете воспользоваться услугой пролонгации не в последний день действия кредита, то срок, на который Вы имеете возможность пролонгировать кредит должен быть равен либо меньше фактическому количеству дней пользования кредитом. Точную стоимость пролонгации можно узнать в Вашем Личном кабинете. Обратите внимание, что услуга пролонгации недоступна при оплате через кассу банка или банковским переводом. Деньги, которые будут перечислены Вами через кассу банка, будут направлены на погашение задолженности (пеня, проценты, тело кредита)! При возникновении каких-либо вопросов, рекомендуем связаться с нами по указанному номеру: +38 (044) 222 77 33.

Что такое пролонгация?

Услуга продления кредита, которая позволяет перенести дату погашения кредита без начисления пени и негативных изменений в кредитной истории. Для того, чтобы Вы могли воспользоваться этой услугой, Вы должны: 1.определиться на сколько дней Вы хотите пролонгировать кредит. -Если Вы пролонгируете кредит в последний день действия договора, то можете пролонгировать на максимальное количество дней - 29. -Если Вы планируете воспользоваться услугой пролонгации не в последний день действия кредита, то срок, на который Вы имеете возможность пролонгировать кредит должен быть равен либо меньше фактическому количеству дней пользования кредитом. 2.Погасить начисленную пеню за предыдущий период (если она есть). 3.Оплатить сумму ранее начисленных процентов пропорционально количеству желаемых дней пролонгации.

Какова стоимость услуги пролонгации?

Стоимость пролонгации - это сумма начисленных процентов за предыдущий период пропорционально количеству дней, на которое Клиент хочет пролонгировать кредит. Услугой пролонгации может воспользоваться каждый клиент нашего сервиса, если Ваш кредит не прострочен на 30 и более дней подряд или суммарно более 60 дней. В Личном кабинете Вы можете увидеть стоимость пролонгации по Вашему кредиту. За дополнительной информацией Вы можете связаться с нами по номеру: +38 (044) 222 77 33.

Какие условия кредита в период пролонгации?

При пролонгации действуют стандартные условия кредита согласно Вашего договора. В отличие от просрочки, при пролонгации Вам не будет начисляться пеня, а также пролонгация не отражается на Вашей кредитной истории.

Как продлить кредит?

Чтобы продлить кредит Вам необходимо пройти в раздел «Как продлить кредит» и выбрать наиболее удобный для Вас способ оплаты продления кредита. Обратите внимание, что услуга пролонгации недоступна при оплате через кассу банка или банковским переводом. Деньги, которые будут перечислены Вами через кассу банка, будут направлены на погашение задолженности (пеня, проценты, тело кредита)! Рекомендуем пролонгировать кредит через Личный Кабинет либо терминалы самообслуживания.

Сколько раз можно оформить услугу пролонгации кредита?

Вы можете воспользоваться услугой пролонгации кредита неограниченное количество раз. Максимальный срок пролонгации составляет не более 29 дней.

Что будет, если я не выплачу кредит?

После даты, указанной в договоре, Вам будет за каждый день просрочки начисляться пеня в размере 3% в день. Если Вы не успеваете погасить кредит в срок, то Вы можете оформить пролонгацию. Пролонгация должна быть оформлена на протяжении действия договора. Если Ваш кредит прострочен на 30 и более дней подряд или суммарно более 60 дней, то Вы не можете воспользоваться услугой пролонгации, а можете только погасить долг. Продлевайте кредит заранее.

Каковы последствия просрочки?

После даты выплаты кредита, указанной в договоре, Вам будет ежедневно начислена пеня в размере 3% от тела кредита в день. Однако, если Вы умышленно уклоняетесь от обязательств по выплате кредита, то информация по Вашей задолженности будет передана в кредитные бюро, что негативно повлияет на Ваши будущие попытки получить кредит в банках или кредитных компаниях, а также к Вам могут применятся методы принудительного взыскания, в том числе в судебном порядке.