CCloan наградила лучших операторов компании

Подарки делать приятно, а еще приятнее проявлять заботу о сотрудниках и поощрять их заслуженными наградами.

 

Руководство компании CCloan знает, сколько усилий каждый сотрудник компании прикладывает для того, чтобы все клиенты оставались довольными. И чтобы еще больше мотивировать нашу Службу поддержки повышать качество работы с клиентами, компания CCloan провела конкурс и определила лучших сотрудников. 

 

Итак, встречайте имена победителей! 

  • Лучшим оператором отдела поддержки новых клиентов стала Попович Елизавета.
  • А лучшим оператором отдела поддержки постоянных клиентов – Мрачик Екатерина.

 

Они показали высокий уровень профессионализма, и в качестве награды за лучшую работу с клиентами, получили не только поздравления, но и новенькие Xiaomi Redmi 9А.

 

Напомним, розыгрыш “Телефон к лету” проводился с 01.03.2021 по 01.06.2021. В нем принимали участие все сотрудники отдела поддержки CCloan. 

 

Критерии, по которым определялись победители:

  • умение оператора выяснить и удовлетворять запросы клиентов;
  • качество обслуживания клиентов;
  • количественный показатель по заявкам (новым и повторным) на получение кредита;
  • доброжелательность, вежливость и хорошая осведомленность оператора об акциях и кредитных продуктах компании;
  • качество предоставляемой консультации клиентам.

 

Победителями розыгрыша стали операторы, которые получили наибольшее количество баллов по каждому из критериев.

 

CCloan искренне поздравляет победителей! Мы ценим каждого нашего  сотрудника и благодарим за профессионализм, мотивированность и преданность компании!

Назад